<반품/교환 안내>

1. 물품수령 후 7일 이내에 교환이 가능하며, 반드시 고객센터(070-5222-1517)로 접수 바랍니다.
(단, 색상 조색 제품제외, 수령은 택배회사 기준 배송완료 시점으로 적용)
2. 당사의 실수로 인한 하자 및 오배송의 경우 재정경제부 고시 소비자피해보상규정에 의거 반품 및 교환처리 해드리고 있습니다.

<반품/교환 불가한 경우>

1. 페인트 및 스테인 등 모든 조색상품은 교환, 반품, 환불 및 색상 변경이 절대 불가합니다.(단, 조색되지 않은 DEW380색상은 교환/환불 가능)
2. 고객 부주의로 인한 제품의 멸실 및 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
3. 반송 중 포장을 올바르게 하지 않아 상품가치가 상실된 경우
4. 배송완료 후 보관상 부주의 및 시간의 경과로 인해 재판매가 불가능하게 상품의 가치를 훼손 시켰을 경우
5. 제품 자체의 하자에 의한 문제가 야기된 경우가 아닐 경우 환불이 불가함을 알려드립니다.

제품 가격 및 재고 현황은 사전 통보없이 조정될 수 있습니다.
본 쇼핑몰에서 판매되는 모든 제품의 판매 가격에는 부가세가 포함되어 있습니다. (현금영수증 신청)
[배송중] 및 [배송완료]는 주문 상품이 택배사로 이동된 상태이기 때문에 취소가 불가능하며 택배사로 반품을 접수해주셔야 합니다.
고객님의 변심으로 반품 시 왕복택배비는 고객님 부담이며 조색처리되어 발송된 모든 상품은 교환 반품되지 않으니 이점 양해 부탁드립니다.
* 색상 선택 시 개개인의 모니터 화면 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 색상 확인을 위해 가까운 던에드워드 매장에 방문하여 컬러칩을 확인해주시기 바랍니다.
* 실제 색상과 모니터 색상과의 차이로 교환 반품되지 않으니 이점 양해 부탁드립니다.